Sådan virker det

Fra ny kunde til færdig fotorapport i kundens portal — sådan ser en opgave ud i ServiceTrack.

01Kontoret
Opret kunden
Kunden oprettes med adresse og kontaktoplysninger og kan inviteres til sin egen portal.
02Kontoret
Planlæg i kalenderen
Opgaven lægges i kalenderen og får en rute. Så ved holdet, at den er deres.
03Medarbejderen
Holdet ser sin rute
Dagens opgaver ligger på mobilen med tidspunkt, adresse og adgangsoplysninger.
04Medarbejderen
Stempl ind med GPS
Medarbejderen stempler ind på mobilen, og placeringen gemmes sammen med tidspunktet.
05Rutelederen
Billeder på opgaven
Rutelederen tager før- og efterbilleder med kameraet i appen og skriver en note, hvis der er noget at bemærke.
06Kontoret
Rapporten samles
Billeder og noter samles automatisk på sagen. Kontoret ser rapporten med det samme og kan hente den som PDF.
07Kunden
Kunden ser resultatet
Kunden får en e-mail og ser billederne i sin portal. Kunden kan se, hvem der kommer, og hvem der er ruteleder – men aldrig tidsstempler på fotos eller interne noter.

Alle skærmbilleder er fra ServiceTrack med en opdigtet virksomhed og opdigtede kunder.

Sådan kommer I i gang

1
Skriv til os
Book en demo eller anmod om adgang via kontaktformularen.
2
Vi opretter jeres konto
Vi sender en invitation til jeres første administrator.
3
Invitér holdet og kunderne
Listen »Kom godt i gang« i appen viser, hvad der mangler.

Vi viser jer systemet og svarer på jeres spørgsmål.